Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : septembre 2026.

1. Qui peut utiliser le service

Le compte doit être ouvert par un adulte de 18 ans ou plus, parent ou tuteur de l’enfant qui porte l’appareil. Vous êtes responsable des accès que vous accordez à d’autres adultes.

2. Utilisation acceptable

Le service sert à assurer la sécurité de votre propre enfant. Il est interdit de l’utiliser pour suivre une personne sans son consentement ou sans autorité parentale sur elle.

3. Forfait et facturation

• Le forfait mensuel est facturé d’avance, sans engagement.
• Vous pouvez annuler en tout temps; le service reste actif jusqu’à la fin du mois payé.
• Un défaut de paiement peut suspendre la localisation et les appels.

4. Limites du service

La localisation dépend du GPS et des réseaux cellulaires. Elle peut être imprécise ou indisponible à l’intérieur, dans un stationnement souterrain, en zone sans couverture ou si la batterie est à plat. KidBuddy est un outil d’aide et ne remplace pas la surveillance d’un adulte ni les services d’urgence.

5. Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant payé pour l’appareil et les forfaits des 12 derniers mois. Nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences d’une interruption de réseau ou d’une imprécision de localisation.

6. Vie privée

Le traitement des renseignements est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie des présentes conditions.

7. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions; les changements importants sont annoncés par courriel au moins 30 jours à l’avance.

8. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada. Toute question : flemay@lemaysecurite.com.