Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026.

Les renseignements que nous recueillons

• Compte parent : nom, courriel, mot de passe chiffré, adresse de livraison.
• Appareil de l’enfant : prénom ou surnom choisi par le parent, numéro de l’appareil, positions transmises, niveau de batterie.
• Utilisation : journaux techniques nécessaires au bon fonctionnement de l’application.

À quoi elles servent

Uniquement à faire fonctionner le service : afficher la position, envoyer les alertes de zones, permettre les appels, facturer le forfait et vous offrir du soutien.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons aucune donnée.
• Nous ne partageons pas les positions avec des annonceurs.
• Nous n’affichons aucune publicité dans l’application ni sur l’appareil.

Qui peut voir la position

Seuls les adultes que vous invitez explicitement sur le compte. Vous pouvez retirer un accès à tout moment. Notre équipe de soutien ne consulte une position que si vous le demandez pour résoudre un problème.

Conservation

L’historique des trajets est conservé 30 jours pour les forfaits Montre Essentiel et Pro, puis supprimé automatiquement. À la fermeture de votre compte, les données sont supprimées dans les 30 jours.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression en écrivant à flemay@lemaysecurite.com. Nous répondons dans les 30 jours, conformément à la législation québécoise et canadienne sur la protection des renseignements personnels.

Sécurité

Les communications sont chiffrées, les mots de passe sont hachés et l’accès interne aux données est restreint au personnel qui en a besoin.